Lorsque nous avons décidé d'expédier du bois aux 4 coins de la France, nous avons fait face à de nombreux défis.
Le bois est une matière vivante, il travaille toute sa vie, les sections évoluent constamment suivant l'humidité ou la chaleur, il change de couleur...
Afin de vous conforter dans votre choix d'acheter en ligne ce type de matériaux, quelques précisions sur notre manière de travailler :
- Nous existons, nous transformons le bois depuis plus de 50 ans et le commercialisons aux particuliers dans notre magasin à Velaine-en-Haye (à deux pas de Nancy (54), depuis 20 ans.
- Nous sommes indépendants, nous ne dépendons d'aucune centrale d'achat, nous sommes garants de notre qualité et selectionnons la provenance nous-mêmes.
- Plus de 90% de nos bois de structure sont classés C24, la plupart des bois de structure commercialisés en France sont C16 ou C18 (Moins c'est beau et plus c'est noueud, moins c'est chère). Le C24 garantie un beau choix de bois.
- Les stocks indiqués comme disponibles, le sont réellement. Le délai annoncé concerne le transport, nous devons rentabiliser celui-ci en regroupant vos commandes. Lorsque vous selectionnez un retrait en magasin, votre commande est disponible sous 48h, ou moins.
- Soyez attentif au délai annoncé lors de votre commande. Nous dépassons ce délai très rarement, mais ne planifiez jamais votre chantier avant cette date. Nous éviterons ainsi des litiges inutiles, nous travaillons tous les jours pour améliorer nos délais.
- Nous ne pouvons pas etre aussi réactifs à travers la France que nous le sommes avec nos clients locaux, en revanche, la qualité est la même ! Qualité qui a contribué à notre notoriété.
- Les quantités indiquées ne représentent pas l'intégralité de notre stock, ainsi, aucune chance d'acheter un fond de palette ou des bois inexploitables. Nous choisissons les bois que nous expédions.